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Mehdi Mahjoub, Directeur général de Hyundai a indiqué,  au micro de radio Express FM, que le service client est l’élément le plus important dans le secteur de la concession automobile. Il a ajouté que la devise de son entreprise n’est pas : “le client est roi” mais plutôt le client est le patron car c’est lui qui permet de payer tout le personnel. “Sans client, il n’y a plus de société", ajoute-il précisant que lorsque l’entreprise est convaincue de cela, il est possible de commencer à travailler sur le label élu service client.

Le président du Club des dirigeants des banques africaines et président directeur général de la CAP Bank, Habib Karaouli a déclaré ce vendredi 10 février 2023, au micro de radio Express FM, que la législation est devenue une limitation de la capacité des banques à financer les investissements, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. Il a ajouté que ces dernières ont un réel besoin de financement dans les circonstances actuelles, or les normes de sécurité financière et la gestion à risque font obstacle à la banque même en cas de sa volonté de financer ces entreprises.

Walid Ben Salah, expert-comptable a indiqué, sur les ondes de radio Express FM, que les banques sont tenues de faciliter et de diversifier les mécanismes de financement au profit des entreprises touchées par la crise sanitaire. Il a ajouté que les chiffres relatifs à la situation des entreprises privées, dans le contexte de la crise de Coronavirus, sont très effrayants.